TeknoFukara Bilgisayar Bilişim Elektronik Garanti Ve iade Prosedürü

Servisimizden aldıgınız tum urun ve tamir hizmetleri 6 ay garantilidir.

Garanti Şartları

    Teknofukara.com kendi bünyesinde satılan tüm ürünlerinin müşterilerin eline sağlıklı bir şekilde teslimini sağlamakla  mükelleftir. Kargo esnasında hasar görmüş, ambalajı yırtılmış yada siparişinizden farklı bir ürünle karşılaşırsanız, Teknofukara.com bu ürünü değiştirmeyi garanti eder. Bunun için teslimat esnasında kargo görevlisinin yanında ürünü kontrol etmeniz ve yukarıda yazılı olan durumlardan biri sözkonusu ise tutanak yazdırarak bize mail yada telefon vasıtası ile ulaşmanız gerekmektedir. Teknofukara.com bu ürün değişim işlemi için hiçbir ücret talep etmez.

Ürün iade ve iptal prosedürü

    Satın almış olduğunuz ürünü, ambalajını açmadan, herhangi bir hasar vermeden ve kullanmadan iade edebilirsiniz. İadesi istenen ürünler iade şartlarına uygunsa ürün elimize geçtiği gün itibarıyla 3 iş günü içerisinde bedeli tarafınıza takdim edilecektir. Üründe, ambalajında, yırtılma, hasar, tahrip, kullanma, değiştirilme ve benzer hallerde yani müşteriye teslim edildiği andaki haliyle iade edilememesi durumunda Teknofukara.com ürünü teslim almaz ve bedelini iade etmez.

    Teknofukara.com' dan yapmış olduğunuz alışverişi iptal edebilirsiniz.

1. Ürün henüz gönderilmediyse; sabah saat 10:00 ve akşam 18:00 saatleri arasında mail yoluyla yada telefon ederek siparişinizi iptal edebilirsiniz. Pazar günleri hariç.
2. Ürün kargoya verildiyse; yukarıdaki yöntemlerden biri ile bize haber verdikten sonra, ürün faturası, kargo teslim belgesi ve  ürünün kendisini bize sağlam ve eksiksiz olarak ulaştırdığınız takdirde iptal işlemleriniz geçerlilik kazanır.

    Havale ve Kredi kartı ile yapılan alışverişlerin iadesi ve iptali sonrasında ürün yada ürünlerin bedeli işlem başladıktan 3 iş günü sonra hesabınıza gönderilir. Kredi kartı ile yaptığınız alışverişlerin iptali ve iadesi sonrası bedelin tarafınıza yansıması için geçecek olan süre  tamamen kullanmakta olduğunuz bankanın insiyatifindedir. Bu sürenin kısa yada gereğinden uzun olması Teknofukara.com' un elinde olmayan ve etkisinin olamadığı bir durumdur.